Orakul

1. Introdução

A Orakul opera a plataforma Orakul. Esta página informa você sobre nossas políticas sobre coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as escolhas que você tem associadas a esses dados.

Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Número de telefone (opcional)
  • Endereço (para usuários Enterprise)
  • Informações de pagamento
Dados de Uso

Coletamos automaticamente:

  • Informações sobre como você usa o Serviço
  • Endereço IP e tipo de navegador
  • Páginas visitadas e tempo gasto
  • Dados de cliques e interações

3. Como Usamos Seus Dados

Usamos os dados coletados para os seguintes propósitos:

Fornecer o Serviço

Para criar e manter sua conta, processar transações e fornecer suporte ao cliente

Melhorar o Serviço

Para entender como você usa o Serviço e desenvolver novos recursos

Comunicação

Para enviar atualizações, notícias sobre segurança e suporte ao cliente

Conformidade Legal

Para cumprir com obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados apenas:

  • Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o Serviço
  • Quando exigido por lei ou processo legal
  • Para proteger os direitos, privacidade, segurança ou propriedade da Orakul
  • Com seu consentimento explícito

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais a qualquer momento
Direito de Retificação
Você pode corrigir ou atualizar seus dados pessoais
Direito ao Esquecimento
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais
Direito de Portabilidade
Você pode receber seus dados em formato estruturado

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

7. Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o Serviço. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento. Após a exclusão, podemos reter dados agregados ou anonimizados para fins analíticos.

Dúvidas sobre Privacidade?

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco através do formulário de contato abaixo.